سياسة الجودة

ISO 9001،2015

في سبيل أن نصبح من المستشفيات الرائدة متعددة التخصصات في مصر في غضون 3 سنوات ومنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا في غضون 10 سنوات من خلال مزيج من القوى العاملة الممتازة وأفضل التقنيات الطبية وأنظمة الجودة العالمية , بالإضافة إلى الحفاظ على فعالية نظام إدارة الجودة لدينا وتحسينها باستمرار

أهداف الجودة

. تلبية توقعات العملاء والمرضى •

. توسيع نطاق خدمات الرعاية الصحية التي تقدمها المستشفى •

. تحسين الكفاءة والاستفادة من الخدمات •

. تنفيذ مشروع البناء / التجديد بكفاءة •

. تقديم رعاية متكاملة وعالية الجودة وآمنة للمرضى •

مبادئ إدارة الجودة

. نحن نسعى باستمرار لتوفير أفضل جودة من الرعاية المرتكزة حول المريض •

. نسعى جاهدين لتحقيق توقعات مرضانا وعملائنا •

. نسعى جاهدين للتميز المهني والابتكار •

. نتبنى العمل الجماعي والشفافية والمساءلة •

. نحن مسؤلين عن رفاهية موظفينا وتطويرهم •

. تعزيز قدراتهم وتطلعاتهم •

. نحن ملتزمون بالتعامل الأخلاقي والصادق •

. ملتزمون بالمسؤوليات الاجتماعية •

ISO14001 السياسة البيئية

مستشفى السلام الدولي تخلص في ممارسة الإشراف البيئي السليم وتعزيز صحة وسلامة ورفاهية موظفينا. تنشأ هذه القيم من الإدارة العليا للشركة ويتم التأكيد عليها من خلال جميع مستويات المسؤولية داخل المنظمة على هذا النحو ، يوافق المستشفى على

. حماية البيئة من التلوث داخل وخارج مبانيها وكذلك الإدارة السليمة للنفايات o

. الحفاظ على كفاءة الطاقة o

. زيادة وعي موظفيها وتدريبهم على تنفيذ وتحسين نظام الإدارة باستمرار فيما يتعلق بالبيئة بما في ذلك الزوار والمقاولين حسب الضرورة o

. الالتزام بمتطلبات التشريعات والأنظمة البيئية ذات الصلة والمتطلبات الأخرى المتعلقة بالجوانب البيئية o

. وضع ومراجعة الأهداف والغايات المتعلقة بالبيئة بما في ذلك مشاركة الموظف o

ISO 14001 إنشاء وصيانة وتحسين فعالية الأنظمة البيئية التي تتوافق مع متطلبات المعيار الدولي o

. التواصل ومراجعة السياسة بشكل دوري وإتاحتها لموظفيها والأطراف المهتمة والجمهور كجزء من المسؤولية الاجتماعية للمؤسسة o

HACCP التوافق مع مبادئ

(HACCP) تنفيذ نظام إدارة الأغذية الموثوق به والآمن من خلال نظام تحليل المخاطر ونقاط التحكم الحرجة

.بمحاولة تجنب المخاطر بدءا من المواد الخام وحتى الوجبات الجاهزة